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“是,长官!”——领导力培训由此开始

发布时间:【2016-04-04】

“是,长官!”——领导力培训由此开始

“是,长官”,这是西点军校学员口中频率最高的一句回答,也是詹姆斯·金姆塞18岁入校后学到的第一课。这位美国在线创业之初的CEO一直认为,由“服从”开始的军人生涯让他足以胜任现在的领导人角色。

  西点军校的22条军规之一——“No Excuses(不找借口)”,正是对这个标准回答的最佳注解。作为标语,它还高悬于LG在首尔郊外的培训中心,还有英国桑德赫斯特皇家军事学院的企业领导力培训营。在远离战争的今天,越来越多的东西方企业正像军队那样组织培训,让员工在“服从”中养成领导人必备之“胆识”。

  服从,催生领导之“胆”

  “与刚来参加培训时相比,我已经是另一个人了!”来自英国建筑企业Keir集团的一位学员,在桑德赫斯特的两天培训后如此感叹。这些建筑工人、办公室职员或是应届大学毕业生,不得不在军官率领下绕威尔士山行军36小时。而LG一项名为“革新”的培训更像军训,每位受训员工必须完成长达5天4夜的徒步越野,每晚只允许睡一个小时,而且还要从冰冷的山溪中用手抓到一条鱼,否则就会惨遭冷水浇头。

  面对一项项“不可能的任务”,军人们回答“是,长官”,公司领导人同样不能说“不”。军事化培训正是以前所未有的极端体验,让受训员工近乎本能的认识到什么是领导力。

  西点军校的69届毕业生马克·霍夫曼,在出任SYBASE主席并创办COMMERCE ONE之后,对此深有体会:“经营一个公司,尤其是新办一个企业,与一场战斗并无二致。市场和竞争在一刻不停地变,你的股票价格正在下跌,就像炸弹在四周纷纷爆炸。面对这种冲突,你不得不保持平静”。连夜行军、徒手抓鱼,这些必须无条件服从的“军令”,不就是久攻不下的区域市场、高不可攀的年度目标?对此,经理人别无选择,只能对身后员工大喊一声“跟我来”。

  从逃避到直面,从“自扫门前雪”到“勇当出头鸟”。无疑,五天只睡四个半小时的军事化培训,让学员经受了一次从身体到精神的洗礼,促使他们完成从员工向领导的心态转换。

  服从,助长领导之“识”

  “很多同事在工作的时候都很懒散独立,但是到‘革新’中,真正的团队精神就会体现出来,每一个人都会互相帮助”,这是一位LG中国员工的培训心得。如果说壮“胆”只是第一步,那么这位员工体会到的团队合作,正是领导力的基础所在,也是这种培训的初衷。IDG在英国皇家军校开发的同类培训,五年来已经让可口可乐、葛兰素史克等诸多企业受益。具有领导潜质的员工从威尔士山的露营行军中,学习了值得企业借鉴的军事领导才能。

  在“服从”中,无论是西点学员还是受训员工,都会认识到没有与他人的配合,一切可能都会成为不可能。而在此之前,他们可能只是镇上中学的尖子或是销售一线单打独斗的能手。

  现任美林在线投资部主管的克里斯蒂娜·尤哈兹,在1990年从西点毕业前,曾经担任新兵排长。遵循“人人都是领导,人人都被领导”的西点传统,她一方面要绝对服从连长、参谋、旅长,另一方面则要带领新生进行操练。最初她就像其他军官那样“施加压力,大声吼叫”,不佳的成绩和队员的抱怨让她明白了“领导不是施压,而是鼓舞,是确立并传达一种愿景,是赢得信任”。为了服从来自上级或是董事会的“军令”,军官和经理人只能创造性地发挥团队力量,而不能再只靠自己。

  领导作为一门艺术而非技术,是难以言传的。而这种军事化培训,就是让学员在身处绝境的“服从”中打通变身领导人的“任督二脉”。由此,学员可以在壮“胆”之外进一步“识”得切合自己的领导之道。