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营销界明星在中国的一次市场活动

发布时间:【2016-12-03】

Uber在中国的高调创意营销,以后可能很难再有了。

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Uber杭州以“新生”为主题的线下活动

曾经被光环笼罩的营销界明星Uber,正在杭州进行它的“告别演出”。

11月28日上午11点,杭州地铁一号线江陵路站,一辆特殊的列车缓缓驶入站台。进入车厢后,不少人被眼前的场景震惊了:车厢里居然铺满了带着泥土的绿色植物,车顶、地板、车门和座位上,都被Uber蓝绿色的宣传海报占领。金属扶手上,还有Uber杭州两周年的宣传板。

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Uber森林专列
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Uber森林专列
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Uber森林专列
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杭州地铁
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杭州地铁

这场名为“新生”的展览和地铁“森林专列”,是Uber杭州团队为了纪念两周年进行的大型市场活动。“收官之作”是Uber杭州官方对它的宣传语——全球版APP下线前的最后一次大型营销活动,保持了Uber一贯的风格,由原班人马策划并执行。

【一分钟,优步在地铁种出一片森林!】

自从和滴滴合并之后,Uber那些曾经高调酷炫营销活动,仿佛在一夜间消失了。11月27日,旧版的Uber客户端全面停止服务,取而代之的,是由滴滴开发的新版Uber优步中国APP。

Uber在每个城市的运营都相对独立。其他城市的低调,在某种程度上,让这场在杭州地铁持续1个月的线下活动成为了它在中国的谢幕之作。

“在今年年初的时候,杭州团队就决定在春夏秋冬四季都做一场和情怀相关的活动,”Uber中国企业传播经理孟志远告诉界面记者,“春天是Uber spring,夏天是Uber icecream,但秋天的时候正好赶上和滴滴合并所以没来得及做。10月份的时候,杭州团队觉得应该再做一次策划,让整个Uber的品牌活动更完整一些。”

基于这种怀旧情绪,地铁活动大部分是对Uber杭州两周年的回顾:一键萌宠、一键西湖摇橹船、一键呼叫直升机、明星车主林更新、2015年9月26日突破500万乘客、Uber拼船站等等。

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Uber杭州两周年
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Uber杭州两周年

“我们选取了Uber在杭州过去两年时间里最重要的50次市场活动,做成了展板,让乘客从车头走到车尾就能完整回顾一遍。”孟志远说。

11月是Uber迁移新版APP的重要时间节点,所以这次活动除了回顾,还有很重要的一个目的是引导用户下载新版APP。于是下载二维码无处不在。“‘新生’是这次活动的主题,绿色代表生机,也契合了Uber更新APP的背景。”他强调称。

在地铁举办一场大型营销活动,获得的曝光量是十分可观的。不过在Uber看来,这场活动最大的挑战就是如何与杭港地铁顺利合作。“出于安全考虑,各地的地铁运营都是很保守的。”孟志远解释称,“在我们活动第一天,需要工作人员提前清场、控制人流、增加安保,手动打开屏蔽门、引导乘客等等。这一切都要在3分钟内完成,非常考验应变能力。所以我们提前2个月和地铁公司沟通,真正开始设计、布展花了一两个星期。杭州团队的3个人连续4、5天都没有睡觉。”

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第一批体验乘客

Uber官方透露称,这场活动的花费高达百万。

在不断变幻的商业格局下,Uber在中国的营销思路其实一直在发生某种变化。我们曾经分析过为什么Uber能通过营销爆红,也探讨过为什么Uber在大众化后缺少惊喜。而随着它和滴滴的合并,与全球Uber的切割,这种风格化的营销在未来可能会有更大的变化。

“Uber现在是滴滴集团下的一级事业部,目前我们保持了相对独立的运营,这次的市场活动也是杭州独立策划的,滴滴没有干预。”不过谈起未来,孟志远还很不确定:“以后Uber花钱的方式会不一样了,因为和其他合作伙伴资源置换的自主权到底有多少,还是个未知数。毕竟在集团架构里,很多资源都是有商业价值的,需要不同部门评估,审批过程会更复杂一些。”


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