2016年11月11日上午9时,云南大学营销特训4班第3次课程《营销哲学与营销文化》如期开课,课程主讲老师为翟新兵。翟新兵老师是实战派营销管理专家,上海麦纳哲企业咨询有限公司总经理,云大等数十所高校EMBA总裁班主讲专家,曾为中石化、中粮集团、四季沐歌、神华集团、枝江酒业等知名企业提供服务。
课程伊始,翟老师便向特训班的学员表明,3天的课程将主要讲营销的哲学与文化,技术和方法同学们已经听得太多,在营销班的最后一次课程,将带给大家不一样的视角去认识营销。
“打通思路,天宽地阔”,翟老师称自己在年轻时曾读《世界上最伟大的推销员》,现今回过头来一看,自己根本没读懂。“为什么呢?因为这本书更多讲授的是哲理。”
翟老师首先从哲学讲起,他带领学员回顾了人类的科学发展简史,从地心说、日心说到量子物理学,再到最新科学发现,在科学领域人类认知的“真理”在不停地被颠覆着,表明人类总存在着局限性。宇宙中,“人类太渺小,认识总有限”。
“哲学就是明白学”,翟老师认为,学习哲学的人最终会成为“明白人”,拥有看穿事物本质的能力。他还认为,人与人之间差异巨大,导致有的信息你将永远无法传达给另外的人。继而,翟老师对将人分为了内在、外在的差异,他认为本质差异是内在,主要分为观念、性格、能力3方面的差异。
观念差异影响着人的世界观、人生观、价值观。翟老师对“一世说、二世说、轮回说”等做了简要介绍,科学证明的是“一世说”,而宗教支持的“二世说、轮回说”。
“世界冲突的本质是文明冲突,而宗教划分了文明”,目前世界四大文明区域包括基督教文明、伊斯兰教文明、印度教(佛教)文明以及中华圈的“儒教”文明。有信仰者会活得更加幸福,其内在道德也会不断完善。翟老师不断地通过对哲学、宗教、文化的介绍,着力让营销班学员认识到外在技巧、方法之外的“内在本质”。
“我爱好摄影,时常去藏区采拍”,在旅途中,翟老师在世外美景中感悟人生,将人生经历与职业经验相互印证。“不同世界观带来不同人生观”,继而翟老师分析了入世、出世两种人生观带来的行为差异,中华圈的入世之道即孔孟的“儒道”,对权力、财富、荣誉的追求具有排他性,你得则我失,进而有竞争,这也意味着既有的财富、权力与荣誉不可能永远拥有。出世则以三教九流中的佛、道为代表,目空酒色财气。翟老师还对“酒色财气”的来源作了介绍,即佛印、苏轼、王安石、宋神宗四人题壁诗词,各自以“酒色财气”为题做诗,代表了出世者与不同层次入世者的观念差异。
“人生资产分两种,有结果资产和过程资产之分”,财富等物质收获是结果资产,过程资产即体验、经历、领悟等等,翟老师认为过程资产是人唯一能够拥有而无失的。
进而,翟老师将人生系统分为理念、行为、结果三大系统,分别对应的是精神、名誉、财富,其中只要理念(精神)不“破产”,人生就将充满可能性,并举例褚时健、牟其中、任正非等“东山再起”的案例来佐证自己的观点。
“理念打通,天宽地阔”,翟老师再次强调,“今天我不给大家讲技术,而讲哲学与文化,看起来另类,其实并非如此。大企业家公开演讲时,只讲管理哲学,而非管理手段”。
翟老师在第一节课讲授的正是哲学世界观和方法论,在其后2天的课程,将着重讲解营销管理哲学、客户管理哲学。在营销文化篇,主要讲述价值观测试、价值观运用、价值观与行为塑造等重点内容。
3天的课程刚刚开头,翟老师以别开生面的授课方式,给营销界“身经百战”的学员们做了一次心灵洗礼,将他对人生与职业的最深领悟传授给学员,指引他们勿失勿忘初衷,做营销领域的“明白人”,从价值观着手,内在激发追逐目标和梦想的不竭动力,外在全面提升营销能力和业绩。